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Bouygues Telecom propose deux Forfaits accessibles à tous uniquement depuis le site www.bouyguestelecom.fr : le Forfait Référence Online 4h et le Forfait Intégral Online 4h.
Les clients, qui choisissent de gérer depuis Internet leur consommation, leur souscription aux services, le changement de leur Forfait et de consulter leurs factures en ligne, sont gratifiés d’un bonus mensuel de 20 minutes de communication, valable vers tous les opérateurs, 24h/24 et 7j/7.
L’accès au service clientèle reste possible en appelant le 614 : la partie « serveur vocal » est gratuite, la mise en relation avec un conseiller de clientèle est tarifée à 0,46 € / minute.
Offre de bienvenue :
• Pour le Forfait Référence Online 4h : deux mois de conso i-mode ou multimédia gratuits et illimités pour toute souscription d’un Forfait Conso, 50 SMS / mois offert pendant deux mois et 26 € offerts sur le prix du forfait (13 € / mois pendant les deux premiers mois).
• Pour le Forfait Intégral Online 4h : deux mois de conso i-mode ou multimédia gratuits et illimités pour toute souscription d’un Forfait Conso, 50 SMS / mois offert pendant deux mois et 30 € offerts sur le prix du forfait (15 € / mois les deux premiers mois).
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