Les collectivités locales se plient en quatre pour être à l’écoute de leurs administrés. La dernière trouvaille en date : joindre sa mairie via le SMS. Cette initiative est l’œuvre de la mairie d’Argenteuil qui a mis en place un numéro de téléphonie mobile non surtaxé (06 19 76 94 08) afin de permettre à ses habitants de la joindre 24h sur 24, « pour faire remonter toute question, suggestion ou information concernant la vie quotidienne » dans la ville. Lors de l’envoi d’un SMS, l’Argenteuillaise ou l’Argenteuillais reçoivent en retour un accusé de réception puis s’ensuit une réponse personnalisée sous la forme d’un SMS ou d’un appel téléphonique. A quand ses impôts par ce canal ?
Source : Mobicity.com publié le 2005-04-18
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