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Orange permet à tous ses clients de pouvoir s'abonner au lab'Orange afin de pouvoir "tester" plusieurs catégories dont, de nouvelles options, de nouvelles technologies mobile et Internet.
Le lab'Orange permet à ses utilisateurs de pouvoir faire des "expérimentations" sur des produits, services à venir. Le but? Tout simplement avoir l'avis des clients qui sont les heureux testeurs du produit où du service, afin de pouvoir "paufiner" ce dernier avant sa mise en commercialisation.
Ce n'est pas tout, Orange prête les terminaux afin de pouvoir "réaliser" dans de meilleurs conditions les expérimentations concernant les options qui devraient rejoindre le catalogue des offres. Bien évidement, Orange prend en charge le coût de l'option durant toute la période de test.
Utilisable par les clients mobiles à forfait où carte mais aussi par les clients internet, le lab'Orange, est l'un des rares "laboratoires" ouvert à la clientèle...
Tout ce déroule dans une interface sobre et agréable, l'utilisateur doit remplir une "candidature" afin de pouvoir participer à l'opération, il se trouvera alors "pré-inscrit", et le lab'Orange décidera si oui où non le client pourra participer au test.
Par : Xavier (mayday28110) publié le 2007-10-10
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