Avis Sony-ericsson W380i

J'ai acheté c eportable il a y 2 mois, et je ne suis pas du tout satisfaite.
Il s'éteind soudainement, et du jour au lendemain, plus de son !!

J'en ai marre, que de sproblèmes avec ce portable!!!

J'ai acheté ce téléphone il y a 2 mois et des le depart j'ai eu des soucis de reseau et de batterie.Au bout de 5 jours,Orange m'a fait l'échange de ce telephone par le meme car il ne captait pas à des endroits normalement couvert par le réseau et la batterie ne tenait que 5 jours en utilisation très modéré alors qu'il est annoncé une dizaine de jours par Orange et Sony.Avec l'appareil échangé il captait un peu mieux mais ce n'est pas encore le top,je suis retourné chez Orange qui n'a pas voulu le reprendre car la sensibilité réseau ne donne pas droit soi-disant à la reprise ou à l'échange avec un autre modèle.donc je l'ai gardé mais à la fin de mon engagement,je part de chez Orange pour changer d'opérateur,et en plus j'aurai un nouvel appareil.

4eme SAV en un mois sur le W380i chez orange.
4 pannes différentes : Ecran noir intérieur, ne s'allume pas du tout, non prise en compte de la carte mémoire, non prise en compte de la carte SIM....

Orange me propose un W300i (99 €au lieu de 140....) avec EXACTEMENT les memes problemes.

.... quelle galère !

Le portable ne capte pas ou presque pas. il passe de 0 à 1 barre sur 5 meme en plein centre ville. Je suis obligé de faire pression avec mon doit sur la carte sim ou sur la batterie ou sur un autre du telephone apres avoir retirer le clapet pour pouvoir telephoner convenablement. Le son de telephone est tres bas. Le haut parleur est naze, on entent rien. De plus , la musique lu sans les ecouteurs est vraiment de tres tres mauvaise qualitée. Les ecouteurs fournit avec sont tres fragiles. Les petits pics de la fiche qu'on enfonce dans le telephone se casse si on l'enfonce mal ou si on retire trop brusquement la fiche. J'ai voulu un portable avec MP3 mais pas un truc en porcelaine. Niveau choc, il est tombé quelques fois et il commence à deconner. Genre s'allumer et s'eteindre. Avant que mes ecouteurs cassent, j'etais obligé de lecher la fente des ecouteurs pour que ca puisse marcher et que je puisse ecouter la musique... Vous vous rendez compte? C'est un portable beau et tres design qui a un belle ecran exterieur et un MP3 de bonne qualité mais pour le reste, c'est naze.

Moi aussi j'ai acheté ce portable chez orange avec tout mes points et depuis fin juillet je me bat avec le "service" après vente pour qu'on trouve une solution: je travaille au luxembourg, quand je rentre chez moi il est toujours sur le réseau luxembourgeois et des fois refuse même en manuel de changer de réseau; pas de réseau, ou quand il y en a j'appel et direct ça coupe.... je vais recevoir le troisième demain et je sais que ça ne marchera pas et vu que je l'ai achceté en agence on ne peut pas m'aider comme si je l'avais eu par correspondance...je suis dégoutée du télephone mais surtout d'Orange qui raccroche au nez, j'en passe et des meilleures, ça fait plus d'un mois que ça dure.
Le mieux c'est que si Sony Ericsson ne reconnait pas que le modèle de telephone a un problème je vais devoir payer 125€ pour le service après vente!!!
C'est honteux, je vous déconseil fortement de prendre ce téléphone (qui ne fait téléphone que très rarement!!)

IL EST POURRI !! 3 ECHANGES ET IL NE MARCHE TJRS PAS! Je n'ai jamais eu autant de problemes avec un telephone! prochain probleme et jharcele le SAV pour changer carrement de telephone!

J'ai moi aussi des problèmes avec l'Ericsson. je l'ai depuis 15 jours la batterie tenait 2 jours au début et environ 5 jours maintenant mais je téléphone peu et je n'utilise pas le MP3. Je trouve le son en communication très mauvais (ça crachotte) et le haut parleur très bas. L'écran ne s'allume pas complètement et la moitié des lettres n'apparaissent pas sur l'écran/ j'ai gardé un nokia 5 ans et je le regrette déjà

Je crois que malheureusement je confirme: 1er echange parceque reseau trop faible, 2eme parce que le clavier est à moitié décollé (mais celui là avait du reseau), 3eme parceque à nouveau pas de reseau. J'espere que le prochain aura le reseau et le clavier, mais aprés avoir lu les avis, je m'inquiete pour la batterie (je n'aurais pas du leur rendre la 1ere!!!!)et efectivement apparement orange n'arrive pas à suivre et ça deviens plus que penible!!!! Autrement comme walkman il est bien!!!hihi

J'en suis déjà à mon 3ème échange avec Orange.
Il ne marche pas du tout : pas de réseau, la batterie ne tient pas la charge plus de 2 heures, et l'écran à l'intérieur du téléphone ne marche pas.
Le service après-vente d'Orange est nul; ils sont dépassés et ne propose aucune autre solution que d'échanger et d'échanger encore le téléphone.

Bonjour je ne suis pas satisfaite du tout de ce portable, la batterie ne tient pas et deux semaines après l'avoir acheter, un gros bug : le portable est allumé mais l'écran reste éteint. Je voudrais comprendre comment faire pour réussir à l'échanger.

Bonjour à tous,

Cela fait un mois que j'ai ce téléphone et pour le moment tout ce passe très bien.
Une facilité dans la manipulation, un design super top, des touches originale au niveau de la texture, un écran très bien.
Personnellement je trouve ce téléphone très bien. Niveau prix, je l'ai payer 49 euros chez sfr, et franchement je suis entièrement satisfaite. Facilité de connection sur l'ordi et pour insérer musique et photo. Niveau batterie, je le charge rarement et en ce qui concerne le son, il est de très bonne qualité, et pour finir, les appels sont très audible. Pour ceux qui ce plaignent ou ils sont tombé sur une mauvaise série ou ils sont trop exigent. Vous vous ferez plaisir avec ce téléphone.

Ce téléphone est vraiment nul très très nul comparé au autres portables et surtout aux autres sonny ericson... un enorme problème de réseau et de baterie je ne peux pas teléphoné chez moi alors qu'avec mon ancien mobile je pouvais très bien ne l'acheter pas

J'ai acheté cet appareil chez the phone house et il est en panne depuis le début, le service après vente est nul. Mon problème c'est que la batterie chauffe très fort et que l'écran ne s'allume pas

Salut à tous!
Je suis rassuré de savoir que je ne suis pas la seule à avoir des problèmes avec ce portable. Je le trouve bien au niveau du look je me plains pas des photos ( même si la qualité et pas super) mais quand je veux envoyer un message, la boite d'envoi ce bloque et je ne peux pas envoyer de message pendant 2 jours. Quand j'ouvre le clapet il ne s'allume pas je suis obligé d'appuyer sur une touche et d'attente. Mais je crois le plus gros défaut de ce portable c'est le réseau. J'ai fais un test avec mon ancien sony ericsson à plusieurs endroit et la où l'ancien capte, le W380i ne capte pas ou très peu de temps. J'ai gardé mon ancien sony ericsson 5 ans et il marche toujours j'ai jamais eu de problème et il avait plus d'option que le W380i. Je suis déçu d'autant plus que la vendeuse ma vanté des avantage de ce portable que je n'ai toujours pas trouvé.

Bonjour,
Je cherchais des forums sur ce tél que j'ai acheté il y a deux jours, et qui déconne déjà, voir si j'étais seule au monde ! Je découvre avec tristesse que je ne le suis pas...
Le vendeur Orange qui m'avait prise en amitié m'a dit qu'il ne fallait pas l'acheter, qu'il y avait un maximum de SAV dessus.

J'étais comme vous, avec un Sony que je rechargeais toutes les semaines, et là, après deux jours je dois déjà le recharger ! Je suis un peu inquiète...
Et maintenant, un appel sur deux, je n'entends pas mon correspondant ! Pas pratique pour un téléphone...

Mias son look est tellement top, je crois que je vais persévérer un peu, et tenter un échange...

Je l'ai depuis 2 semaines et je commence à regretter... Pourtant il a des fonctions plus que correctes mais les 2 gros points noirs sont: la difficulté d'avoir du réseau ( même dans les endroits urbains) et la batterie qui tient 2 ou 3 jours (je pense qu'elle se décharge vite à cause de l'énergie que le portable met à trouver du réseau).

Moi cela fais deux fois que je le change au service clients orange la première car il s'éteignait, la deuxième car il n'était pas a jour par rapport à l'autre. Et voila que le troisième se bloque complètement lorsque je tente de téléphoner et que la batterie est dans le rouge (qu'il s'éteigne je comprend, mais qu'il reste bloqué sur l'écran de batterie faible sans s'arrêter de vibrer et en sifflant cela ne me paraît pas très normal), en plus de cela dans ces moments il reste difficile à éteindre et à rallumer.

Pour la sensibilité, les mp3, les fonctions diverses, pas de probleme, mais le clavier, quelle cata, deux touches en meme temps une fois sur deux. je reviens à mon nokia 6086, quel confort.
Le plus gros probleme que je n'ai pas réglé c'est la synchronisation avec les contats outlook. Comme je n'y arrive pas et qu'il n'est pas question de reinscrire manuellement 800 noms de la base outlook, je remet le w380 dans sa boite....