[byakko]

Bonjour! suite a changement de telephone et donc réengagement... je me retrouve coincée chez orange pendant encore 18mois... seulement j'ai perdu mon telephone, je n'ai plus de points pour en avoir un autre.
De plus je me retrouve au chomage, celui ci ne rrentre pas dans les conditions de resilitation anticipée, mais connaissez vous des failles que je pourrais exploiter?
je crois que quand il y a augmentation de tarif on peut resilier si on s'y prend dans les 4mois qui suive le changement tarifaire, savez vous s'il y en a eu recemment?

Connaissez vous d'autres possibilités pour pouvoir resilier avant fin d'engagement?

[Maxamix]

Personne d'autre que toi peu savoir si tu as eu des changements de tarifs... En effet ça fonctionne que sur ta facture.
Cependant, chez SFR le chomage doit rentrer dans les conditions de résiliation car cela reviendrais à ne plus pouvoir payer. Tu devrais te rendre dans une boutique Orange et expliquer ton cas.

Cela fait combien de temps que tu es chez eux ?

[byakko]

ca fait quelques années! mais chez orange le chomage ne fait pas partie des conditions de rupture de contrat! il n'y a que le surendettement...

[kiara69]

ah lala mais je crois que tu ne pourras pas faire autrement que de rester chez eux jusqu'a la fin de ton contrat :/ quel merde
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kiara