[katie]

Salut a tous j'ai acheté le z230 il ya 15 jours je suis satisfaite de l'appareil par lui même mais depuis ce temps et avec le cd fournis et de multiple installations et désintallations impossible de configurer mon PC (windows XP) pour y raccorder mon portable (périphérique USB inconnu) si quelqu'un pouvais me dire ou je peut trouver ces pilotes ce serait sympa

[Poséidon]

Salut Katie,
J'ai acheté ce téléphone hier vendredi. Aujourd'hui, j'ai tenté la connexion avec mon PC (windows XP) et ça fonctionne sans problème.
Voilà comment j'ai procédé :
Installation de tout ce que contient le CD fourni avec le téléphone (sauf le manuel d'utilisation en PDF bien sûr) ;
Ensuite, lancement de Samsung PC Studio. Et là, il y a une grosse mise à jour à faire depuis Internet (la mise à jour se lance automatiquement) valide et laisse toi guider (pas grand chose à faire, juste valider la mise à jour). Il faut donc être connecté au net (le mieux étant de se connecter avant de lancer Samsung PC Studio). J'espère que tu as du haut-débit (moi je n'est que du 512k de débit et c'était un peu long). Bref, après cette mise à jour, la connexion USB est possible et le téléphone est reconnu. Chez moi ça fonctionne comme ça, alors ça doit aussi aller chez toi.
Tient moi au courant !

[katie]

Salut Poséidon
J'ai fait comme tu as dit "désinstallation du tout et réinstallation complète à partir du cd puis mise à jour à partir du net. C'est toujours pareil, le téléphone n'est pas reconnu et lors de la mise en route de PC Studio, il me demande la connexion donc pour moi USB et le pc cherche durant des heures et ne trouve pas le périphérique. J'espère que tu pourras m'éclairer à ce sujet car je commence sérieusement à en avoir marre. Merci d'avance

[Poséidon]

Salut Katie,
Je ne sais pas ce qui se passe chez toi.

La mise à jour a-t-elle été faite sans Pb ?
Le mise à jour est un peu bizarre : un premier téléchargement très rapide (je suppose une vérif. de la version que tu as sur le PC) puis une invitation à la mise à jour (qui elle prend pas mal de temps).
Conseil : reste connecté au net tout le temps, jusqu'à ce que ton tél. soit reconnu, si jamais un téléchargement est encore nécessaire, il se fera tout seul.
Lorsque tu connectes ton tél. à la prise USB, ton tél. est-il allumé ?
Ta prise USB fonctionne-t-elle ? (à vérifier par ex. avec une clé USB)

J'ai du mal à voir ce qui se passe chez toi.
Chez moi cela fonctionne ainsi que chez Shimon (voir autre message sur ce forum) qui a suivi ce que je t'ai dis.

Vérifie d'abord les points ci-dessus et donne moi des nouvelles.
Slt

[katie]

Oui ça c'est passé comme tu me le décrit, le téléphone s'allume effectivement lorsque je le connecte à l'ordi et la prise USB de l'ordi fonctionne correctement car j'utilise une clé USB et je viens de la revérifier.
Lorsque je connecte même en faisant une recherche de pilotes directement dans le cd d'instal il ne trouve pas les pilotes!!!

[Poséidon.]

Salut Katie,
Là on arrive à mes limites ! A distance, je peux difficilement t'aider plus. D'autant que tu es le seul cas que je connaisse chez qui le tél. n'est pas détecté.

Si tu as tout insaller (ce qui se trouve sur le CD) : Samsung PC studio + le pilot USB, normalement ça doit fonctionner et je peux difficilement t'être d'un grand secours.

Autre solution : qui vaut ce qu'elle vaut.
Au lieu de désinstaller le tout, faire une Restauration du système (et non pas une désinstallation de Samsung PC Studio) à une date antérieure, lorsque tu n'avais pas encore installé Samsung PC Studio. Ensuite, recommencer toute l'opération d'installation depuis le début (et ne jamais connecter le tél. avant qu'on te le demande). Installer en 1er le pilot USB, puis Samsung PC Studio puis les fichiers medias d'exemple (c'est comme ça que moi j'ai procédé). Ensuite lancer Samsung PC studio (sans jamais encore avoir connecté le tél.) ce qui va avoir pour résultante de lancer automatiquement la mise à jour du net (toujours rester connecter au net). Une fois la mise à jour OK, lancer Samsung PC Studio à nouveau et normalement il te demande à ce moment là la connexion au tél.

Si cette démarche ne fonctionne toujours pas, je te conseille d'aller chez France Télécom (je suppose que t'as un abonnement Orange) au plus tôt avec ton tél. et ton cable USB. Explique leur ton soucis et demande leur de connecter ton tél. sur leur PC (en boutique) et avec ton câble USB (histoire de vérifier que le tél. est OK et le câble aussi). Si chez eux, ils arrivent à communiquer avce le tél., qu'ils te donnent des explications (et pouquoi pas un autre CD d'installation des pilotes).

Je suis navré de ne pouvoir t'aider plus que cela.
A+

[ThEbOzO35]

Je croit avoir la solution l'ami: est ce que ,lorsque tu connecte ton telephone au pc, tu a le bluetooth d'activé??
Si tel est le cas, il est fort probable que ceci soit la cause de tes soucis..Il faut donc desctiver le Bluetooth avant de connecter ton telephone au PC...

[Poséidon]

Salut Katie,
Avant de tout désinstaller et réinstaller encore une fois, la vérification de ThEbOzO35 semble être une première et bonne chose. (Si ça se trouve, c'est que ça et mon esprit tordu cherche désespérément un pb ailleurs). Effectivement, je viens de faire le test : si le bluetooth est activé, la connexion USB ne fonctionne pas ! Si je le désactive, la connexion PC->Tél est OK par USB.

Merci pour cette info ThEbOzO35 !

[ThEbOzO35]

De rien!.