[kevin68]

Bonjour,

Est-ce que quelqu´un s´est comment ca se fait que quand on va en Allemagne, par exemple, mon téléphone me marque "accès limitée". Je suis en prépayée chez Virgin Mobile.
Mon forfait lest-il réduit seulement à la France?

Merci pour vos réponses.

[Inventeur Fou]

Je crois que tu as accès à un des quatres réseaux d'Allemagne (O², Vodaphone, Eplus, et je me souviens plus du 4eme)


Mais attention, les prix sont excessifs... Contacte directement le service client, je pense que ce sera plus sûr... Enfin vu que c'est du prépayé, on limite les dégats =)

Edit : Certaines boutiques proposent des cartes sim à 15€... (Eplus je crois) - si c'est pour se faire appeller, cela vaut peut être le coup

[kevin68]

Bonjour,
merci de m´avoir répondu, mais j´ai trouver un truc sur mon portable en naviguant sur les reglages réseaux et j´ai trouver un truc ou il étai marqué accès étranger et cela était désactiver puis je l´ai activer et donc je vais voir si sa marche en allemagne la prochaine fois que j´irai.
Est-ce que par hasard sa a voir a quelque chose

Merci

[Inventeur Fou]

Possible... De toutes façon, lorsque tu seras à l'étranger, si il n'arrive pas à se connecter à un réseau, c'est du à l'opérateur, et non au téléphone...

L'allemagne utilise les mêmes bandes que la France (enfin je crois)

[Crayaph]

Pour ton histoire d'étranger : je viens d'avoir mon portable chez Virgin, et j'ai lu qu'il y avait un certain service à activer pour pouvoir utiliser le téléphone à l'étranger (un service gratuit mais qui demande une activation, une simple numéro de téléphone).

As-tu activé cette "option" ?

Et puis de toutes façon, le com sont toujours surtaxées à l'étranger, regarde la fiche tarifaire pour plus de précisions.

[Elodie10011]

je suis chez virgin et lorsque je vais en allemagne j'ai rien à régler du tout mes sms sont aussi illimité là bas mais par contre pour le tarif des communications je sais pas ce qu'il en est