Sony Ericsson Z520i - Garantie belgique

debbie · Invité

bonjour, aujourd'hui l'écran de mon sony ericsson z520i est devenu tout blanc et ne revient pas à la normale. mon réflexe est de le rapporter chez le revendeur mais mais j'ai acheté ce gsm le 19 juillet 2006 et je désirais savoir si j'avais bien une garantie de 2 ans dessus, parce que sur le papier du magasin, il ne mette que 1 an...je précise que je suis belge et que j'ai acheté ce téléphone en belgique. merci88 Smile

Webmaster · ADMINISTRATEUR Inscrit le: 01 Mai 2005 Messages: 129

La garantie dans le magasin semble être de 1 an...
Le mieux est d'appeler directement le service client de Sony-Ericsson sans passer par le magasin.

A très bientôt...

debbie · Invité

bon, je suis quand même allée le rapporter à the phone house et ils l'ont envoyé en réparation...pour les utilisateurs belges, il faut savoir que la garantie légale sur les objets est de 2 ans et non un an. Le problème est que bien souvent, les vendeurs malhonnêtes font passer la garantie commerciale (souvent de 1 an, mais ce n'est pas obligatoire) pour la garantie légale!

Dom_94 · Mobile Fan Inscrit le: 28 Aoû 2007 Messages: 10

La garantie constructeur de SE est de 2 ans (Europe).
Faut juste que le n° IMEI soit indiqué sur la facture d'achat.

seb3842 · Geek Mobile Inscrit le: 19 Mar 2007 Messages: 802

Ouia que tu soit blege ou autre sony ericsson garantie tous ses portables pour une durée de 2ans!
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