[tifoonoukoi]

Bonjour à tous,

J'ai une petite question. Je suis actuellement client chez Virgin mobile (et très content d'ailleurs ^^) en étant passé par The Phone House. L'abonnement est au nom d'un de mes parents, même si ils ont peut être mon nom comme utilisateur. Est-ce que je peux résilier mon abonnement chez Virgin mobile pour bénéficier des avantages d'un nouveau client (nouveau mobile pas cher), mais cette fois sous mon nom (tout en gardant la même adresse de facturation)? Puis je garder le même numéro?

Autre question: comment demander le desimlockage de mon portable actuel (je suis client depuis plus d'un an chez VM)?

Merci d'avance pour vos réponses!

Bon week-end

PS: J'ai déja posté ce message sur un autre forum, mais vu que je n'y ai pas eu de réponses, je le remets ici. Désolé pour ceux qui le relisent une deuxième fois .

[mayday28110]

Bonjour,

Vous ne pourrez pas avoir le numéro de téléphone que vous avez actuellement si vous effectuez une résiliation, ensuite vous devez contacter votre opérateur pour le désimlock de votre mobile gratuitement vu que vous avez l'abonnement depuis plus d'un an.

En ce qui concerne la résiliation afin d'ouvrir une ligne à votre nom, vous devez aussi voir avec votre opérateur pour les conditions de résiliation, en général c'est une lettre en A/R quelques mois avant la date de résiliation...
_________________
Cordialement,
Mayday, alerte maximum. Nokia 5610 pour Orange, SGH-S720i pour Bouygues. Au 16/10/2008 : 67 mobiles depuis 1999. http://mayday28110.skyrock.com/

[tifoonoukoi]

Merci pour votre réponse.

Pour le numéro, je pensais demander un bon de portage, car Virgin propose de garder le même numéro gratuitement, mais je ne sais pas si cela fonctionne si l'on reste chez Virgin (un peu bizarre comme situation! )...

Bon week-end