sebastien27ibiza Mobile Fan
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Posté le: Ven 04 Jan 2008 à 12:12 Sujet du message: delai pour être retiré de la liste preventel après paiement |
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En premier lieu, étant nouveau : bonjour a tous
En second lieu mon souci
J'ai eu un abonnement pendant 1 an chez virgin qui me fesait payer par chèque et non-prélèvement... Envoyant parfois avec un peu de retard, il m'ont mis sur la liste préventel(sans me prévenir).
En fin d'année, j'ai résilié pour prendre un nouveau abonnment chez SFR mais j'ai appris que je ne pouvait pas car j'étais sur la liste...
J'ai tout de suite recontacté virgin, et payer ma dernière mensualité, de la elle a transmis au serice recouvrement que tout était payer...
En les rappellent quelques jours après, ils m'ont dit qu'il avait fait le nécessaire pour me radier a la date du 31/12/2007 et que cela prenais maximum 3/4 jours pour etre radier...
Aujourd'hui je souhaite retourner au magasin pour essayer de reprendre le forfait que je souhaitait chez SFR...
Mais j'aurais aimé avoir votre avis pour savoir si je serais encore sur la liste
merci d'avance au expert  |
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