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Verizon et ses concurrents s'apprêtent à réduire leurs dépenses réseau. Une baisse de 2% qui ne cache pas forcément une crise.
L'opérateur américain s'associe à la National Park Foundation pour encourager les utilisateurs à décrocher de leurs smartphones. Une initiative surprenante dans un monde hyper-connecté.
Un client découvre une facture salée de 3 000€ pour trois iPhone que T-Mobile avait promis gratuitement. L'opérateur change d'avis après coup.
Le patron de Verizon abandonne la stratégie du réseau supérieur pour miser sur l'humain. Un changement de cap qui cache une réalité plus complexe dans le monde des télécoms américaines.
L'opérateur américain tire la sonnette d'alarme face aux difficultés qui s'accumulent. Sa nouvelle stratégie d'entreprise prend une tournure inquiétante.
Pendant que T-Mobile et Verizon livrent déjà en quelques heures, AT&T s'associe à Uber pour proposer la livraison le jour même. Mieux vaut tard que jamais ?
Un employé Best Buy a oublié de demander une pièce d'identité. Résultat : un client Verizon s'est fait vider son compte par des hackers qui ont récupéré sa carte SIM.